.svg)
I barnehage og skole er hverdagen preget av høyt tempo, med mange behov og lite rom for feil. Når leveranser, sortering og tilgjengelighet fungerer sømløst, frigjør dette mer tid til det som betyr mest. Læringsverkstedet Fidje er en av våre kunder som bruker Matvareexpressen i det daglige, og deres erfaringer viser hvordan riktig leverandør kan gjøre en reell forskjell i praksis.
Nedenfor finner du direkte uttalelse fra Læringsverkstedet Fidje om samarbeidet vårt:
«Vi i Læringsverkstedet Fidje er veldig fornøyde med Matvareexpressen. De holder et veldig høyt servicenivå, og vi får raskt kontakt med kundeservice der de er behjelpelige og lydhøre.
Vi får varene sortert til de forskjellige avdelingene, noe som er tidsbesparende. De har et rikholdig utvalg av produkter, og vi er veldig fornøyde med å bruke de litt større forpakningene som passer oss bedre. De har også et bra utvalg av hobbyprodukter til gode priser.
I år sponset også Matvareexpressen frukt og grønt til påskefrokosten vår, noe vi satte veldig stor pris på.
Vi kan trygt anbefale Matvareexpressen videre.»
Denne kundehistorien viser hvordan leveranser tilpasset hverdagen, personlig oppfølging og fleksibilitet skaper reell verdi. Vi setter stor pris på tilliten fra Læringsverkstedet Fidje, og er glade for å kunne bidra til en enklere og mer effektiv drift også i tiden som kommer.
Kundeservice
Regionsjef
Ring oss direkte – vi svarer raskt og hjelper deg med alt fra bestillinger til spesielle behov.
Kontakt oss
Vi tror på ekte menneskelig kontakt – ingen kø-systemer, ingen roboter, bare mennesker som kjenner deg og din virksomhet.
Ofte stilte spørsmål
Ofte stilte spørsmål
Matvareexpressen leverer kun varer vi selv ville handlet i butikk. Alle ansatte følger en felles håndbok og er opplært i riktig varehåndtering for å sikre høy kvalitet.
Frukt og grønnsaker leveres til vårt lager dagen før levering til kunde. Dette gir høy grad av ferskhet og bidrar til mindre svinn, både hos oss og hos kundene.
Minimumsordre er kr. 1 000,–
Leveringsgebyret er kr. 99,– per levering.
Hva du trenger
· Infinitum pante sekk- Kjøpes hos oss. Fyll sekken medtomgods som har pant.
· Infinitum kunde appen-Last ned gratis fra Appstore eller Google play.
Steg-for-steg
1. Fyll sekken Samle tomgods med pant iInfinitum sekken. Glass skal ikke i disse sekkene. Lukk sekken med strips nården er helt full. Du trenger ikke lenger å klistre på etikett på stripsen.
2. Skann strekkoden medappen Åpne <Infinitum kunde> appen, logg inn og trykk <Scan>.Hold kamera over strekkoden på forsiden av sekken. Skann alle sekkene du skallevere, og trykk fullfør når du er ferdig.
3. Gi beskjed om pant ved å skrive det ikommentarfeltet på ny ordre eller ved å ringe kundeservice. Dette gjør at vikan planlegge plass på bilen.
4. Motta oppgjør Infinitum teller oppinnholdet i sekken og utbetaler panten direkte til deg. Du får kvittering på epost når hentingen er registrert. Har du ikke fått kvittering etter henting?Kontakt Infinitum
Ja. Vi får ferskt brød og bakervarer levert fra både nasjonale aktører og lokale bakere. Brødene leveres til oss natten før utlevering til kunde, noe som sikrer svært ferske produkter.
Vi leverer både ferdig oppskåret brød og hele brød.
«Spis Meg» er Matvareexpressens egen produktserie, utviklet i samarbeid med norske produsenter. Serien består blant annet av:
Alle produktene er produsert i Norge med norske råvarer. Flere er Nøkkelhullsmerket, og sortimentet videreutvikles fortløpende.
Du kan gjøre endringer på din ordre inntil 48 timer før levering via «Mine ordre»
Endringer må gjøres senest klokken 09.00, 48 timer før levering.
Ønskes endringer etter dette, eller oppstår det problemer, må kundeservice kontaktes.
Ordrebekreftelse sendes på e-post klokken 06.00 leveringsdagen.